铝合金门窗加盟商如何让客户超越期望?

如今进入铝合金门窗行业的加盟商越来越多，对于加盟商而言，如何做好服务提升？是赢得客户占领市场的关键所在。那么铝合金门窗加盟店如何做好客户服务，如何提升服务水平，让客户超越期望呢?主要有两方面，下面就一起来看看。

1、重视客户

无论作为哪个行业，从心底里重视客户是非常重要的。忠诚的客户会让你业绩翻倍，维护一个老客户的成本只有吸引一个新客户的1/5；答应顾客的事一定不要失言，这是取得客户信任的第一步；遇到客户投诉，先诚恳的道歉是解决投诉的最佳途径；遇到客户投诉时，对顾客表示重视，最终给顾客满意的处理方案，使顾客对我有重新的认识。千万不要觉得门窗是低频消费产品，客户一辈子房子装修只有那么一两次，去做那种一锤子买卖。

2、真诚沟通

良好的沟通是与客户建立信赖感的关键所在。如何让自己在客户心中越来越好，真诚的态度和专业的知识面,会让客户随时想要找我们联系咨询，在一来一往间，增进彼此的联系，为日后业务推广铺垫基础。当客户投诉或反映问题时，是希望得到重视、得到帮助。抓住这一关键点，在沟通中给予出充分的用心服务。如果客户遇到问题，都懒得找你，自认倒霉，基本上对你就彻底失望了。客户关系管理学有句话说的好“客户投资是企业的宝贵财富”那么对门窗经销商来说也是如此的，因此真诚的沟通非常重要。

在当下竞争越来越激烈的市场，找准定位、找对方向、找对方法，是成就事业和升华人生的关键。铝合金门窗加盟商只要找对业绩倍增的核心点，迎刃出击，就能引爆消费主流群体，增加客户需求感，想不找你都难。

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