对于做生意的老板们而言,不管是做大生意还是做小生意,当面临陌生客户的时候,都希望快速和客户建立信任感。因为只要客户信任你了,那么接下来成交就显得非常地容易了。这方面对于开门窗加盟店的老板们而言尤其是感同身受,可能有的朋友不清楚,门窗属于定制产品,也属于高客单产品。那么在成交的周期自然是不像客户去购买一些快消品或者小家居产品那么地快。毕竟自己家里装修,买门窗这块的费用动不动就上万,甚至十几万也是有的。那么对于门窗加盟商而言,想要客户快速下单,就要想办法快速和客户建立起信任感,有了信任感就有了信任的关系了,具体地该如何做呢?接下来就让奢庭门窗小编来给大家好好讲讲。
当客户进到你店铺,如果你发现客户对你店铺的产品并不感兴趣。这时你可以找和客户共同的话题,聊一些客户感兴趣的事情,关键的要让客户对你提出的话题感兴趣,愿意滔滔不绝地跟你分享他的经验,那么客户感觉你和他有共同话题和兴趣,对你这个人感兴趣了,就不要担心客户对你的产品不感兴趣。
每个人在日常生活中都会遇到一些问题,那么你的客户也不例外,虽然你的客户不打算购买你店铺的门窗产品,但是如果你帮助了客户其他方面,兴许这个客户想到你人不错,还会回头来购买你的产品呢?或者客户他给你介绍他身边的亲朋好友来你的店铺购买产品。这也是《影响力》那本书讲到的互惠原则。
恭维陈赞你客户的时候,要说话得体,必须要事先了解对方的优点,比如会穿着打扮,眼光好等等,并且进行夸赞。有的时候,人就是喜欢听自己喜欢听的话,即使知道这是恭维的话,自己也是愿意听,自己在夸赞客户的时候,也要注意分寸,不要过度的夸赞。
以上就是关于门窗加盟商如何快速建立和客户的信任感的相关介绍,希望对大家能有所帮助。我们在销售过程中,会遇到各种各样的客户,因此针对不同的客户也要学会拿出不同的方法和策略,不要一成不变地对所有客户用一套方法,因为有的客户,你没有Get到他们的点,他们是没有任何感觉的。